Як дізнатися, що знайдена вами туристична інформація законна
Кілька років тому я був у Сан Франциско відвідати офіси Google Travel, де ми провели багато часу, вивчаючи дані та показники бронювання подорожей. Однією зі статистичних даних, яка мене вразила, є те, що більшість споживачів витрачає понад 40 годин і перегляньте понад 20 веб-сайтів, які досліджують їхню подорож.
Коли я почав планувати свій перший кругосвітня подорож у 2005 році онлайн-ресурсів було не так багато. Я пам'ятаю блог про рюкзак Європа (по суті те, що дівчина робила під час навчання за кордоном і її нотатки з дороги), кілька онлайн-форумів і випадкових веб-сайтів тут і там.
Моє планування поїздки складалося здебільшого з використання путівників.
Сьогодні ми маємо тисячі блогів, туристичних форумів і онлайн-спільнот, додатки для подорожей , канали Youtube, акаунти Instagram і TikTok, веб-сайти спільної економіки , і все між ними.
Ви можете знайти інформацію для де завгодно ти хочеш піти.
Жоден пункт призначення не є надто незрозумілим.
В Інтернеті є образна маса інформації .
Але як у цьому морі нескінченної інформації дізнатися, яка інформація та поради точні та заслуговують на довіру, особливо коли так багато контенту спонсорують компанії?
безпечна Бразилія
Як і ви, я витрачаю багато часу на дослідження напрямків, перш ніж їхати. Я читаю публікації в блогах, книги, звіти про поїздки, огляди хостелів, купити путівники , і не залишити каменя на камені.
Я люблю глибоко копати місця, куди я подорожую. Завдяки цьому подорож здається справжньою, і я відчуваю, ніби я розкопую глибокі таємниці.
Планування поїздки дає вам право власності на вашу подорож. Це невід’ємна частина досвіду подорожі.
Але оскільки я роками шукаю інформацію в Інтернеті та працюю в туристичній індустрії, я дуже легко можу помітити BS/платний/спонсорований вміст.
Є багато поганої інформації, яка зведе вас із шляху.
І сьогодні я хочу допомогти тобі це помітити.
( Примітка : Я збираюся розбити свої думки дуже детально, але насправді все це не займе багато часу. Наприкінці я дам вам деяку точку зору. Це не так довго як ти думаєш!)
Частина перша: Чинники, які слід враховувати, читаючи про напрямки
1. Спонсорований вміст
Щоразу, коли я натрапляю на статтю, я прокручую сторінку донизу, щоб побачити, чи є вона спонсором. Спонсорований вміст — це (а) коли блогеру пропонують подорож або продукт в обмін на відгук або згадку на веб-сайті цього блогера, або (b) вміст, який в основному є рекламним або маркетинговим матеріалом (уявіть, що вони вам розповідають про якийсь чудовий конкурс).
Хоча організовані прес-поїздки трапляються в туристичному бізнесі протягом десятиліть (і я їх робив), спонсорований контент – це щось інше.
Прес-поїздка — це неоплачуваний досвід, коли письменники відвідують пункт призначення, щоб написати про це. У цьому випадку обміну грошей немає. І, хоча, ймовірно, є трохи quid pro quo, я вважаю, що порівняно зі спонсорованим вмістом це чесніше. (Я все ще сприймаю вміст прес-поїздки з недовірою).
сайти для бронювання готелів
Спонсорована публікація завжди має обмін грошей. Ось що змінює динаміку для мене. Це робить його маркетинговим (з причин, наведених нижче). Людині платили спеціально за те, щоб вона писала приємні речі.
Я прочитаю статтю (вона все ще може бути корисною), але я не надаю такої ваги пораді, як надав би неспонсорованій публікації. Зрештою, письменникові заплатили за те, щоб він написав про це місце, і існує природна людська схильність прикрашати негатив, якщо нам заплатили за те, щоб написати про місце чи продукт.
Коли я бачу «Дякую за безкоштовну поїздку» (вставте назву туристичної ради). Всі думки мої особисті без пояснень, я також обережний. Що було безкоштовно? За що заплатили? Гроші отримали? Як я знаю, що правда, а що ні?
Таким чином, я зазвичай більш скептично ставлюся до контенту, якщо я не бачу чітко, що було спонсоровано.
Коли я поїхав до Ісла , рада з туризму охопила значну частину моєї подорожі: компанія Visit Islay надала автомобіль і житло, а також зв’язала мене з лікеро-горілчаними заводами, щоб я міг отримати екскурсії за лаштунки цієї статті. Харчування, перельоти та транспортування на острів і з острова, а також весь той віскі, який я купив, були за мій власний рахунок. Вони не платили мені безпосередньо за покриття.
Це те, що я шукаю. Я хочу, щоб автор чітко визначив, за що було сплачено, а за що – ні, тому що це безпосередньо вплине на деякі інші важливі речі, на які слід звернути увагу.
2. Відтворювані враження
Якщо автор пише про досвід, який я не можу зробити, або про ситуацію, яку я не можу відтворити, ця порада не буде корисною для мене як для читача. Чудово, що хтось має зробити щось круте, як-от поїсти в тризірковому ресторані Michelin і приготувати вечерю з шеф-кухарем — але як це насправді допомагає мене відчути це місце?
Як це покращить мою подорож?
Подібні статті створюють веселі історії, але не більше. Коли я досліджую місце призначення, я не хочу веселої історії. я хочу корисний історія.
3. Детальний зміст
Наскільки докладна стаття? Чим більше фактів, цифр та інших деталей вони включають, тим більше я знаю, що вони знають свою справу. Для мене найкращою порадою є докладна, практична та повторювана порада. Я шукаю блоги та вміст, які дають мені уявлення про напрямок або продукт, як я очікував би від путівника чи журналу.
Усі ці сигнали говорять мені, що цей веб-сайт має якісний і надійний вміст, і я повинен використовувати його для планування своєї подорожі.
Ось чому для мене так важливо незалежно від того, чи є вміст спонсорованим/брендованим/незалежно від того, як люди використовують його термін, тому що чим більше автор платить за власний рахунок і робить те, що робив би я, то більша ймовірність включати дрібні факти та цифри, які стануть у нагоді мені під час планування подорожі.
4. Більше зображення
Я розглядаю цей вміст у більшій картині їх веб-сайту. Якщо я натрапляю на статтю, і мені подобається те, що я читаю, спонсорована чи ні, я клацаю по веб-сайту трохи більше. Якщо цей блогер займається тим, чим я люблю займатися, я думаю про себе: гаразд, у нас схожий стиль подорожей. Порада цієї людини стане мені в нагоді.
Якщо я оглядаю веб-сайт і бачу, що вони здебільшого платять по-своєму, мають докладний вміст і перебувають у окопі, як і всі ми, я влаштовую невелику кількість спонсорованого вмісту, який я бачу, тому що, на мою думку, це буде більш справедливим і збалансованим, ніж той, хто здійснює переважно оплачувані поїздки. Зрештою, блогери повинні платити за рахунками.
5. Зовнішній вигляд сайту
Як виглядає їхній сайт? Це виглядає коханим? Дизайн 1999 року чи, схоже, хтось підтримує сайт в актуальному стані?
Хоча зовнішній вигляд не на 100% пов’язаний із якістю їжі, ви, швидше за все, підете на те, що їжа тут хороша, якщо ресторан виглядає чистим, організованим і відремонтованим.
Для прикладу подивіться на мій сайт:
У 2008 році:
Тепер:
Кому б ви довіряли більше? (Точно так. Новіша версія.)
6. Вони занадто негативні?
Є так багато факторів, які впливають на те, чи подобається вам місце призначення: люди, яких ви зустрічаєте, погода, легкість, з якою ви пересувалися, чи хропів хтось у вашому гуртожитку, і багато іншого! Коли я дивлюся на чиюсь думку про якесь місце, я дивлюся, чи вони просто базікають, чи справді справедливі. Це місце було жахливим, і вам ніколи не варто туди йти — це висловлювання, яке слід сприймати з недовірою. Прочитайте це, збережіть, але здебільшого ігноруйте.
Багато років тому, Я почав балакати про В’єтнам і поклявся, що ніколи туди не повернуся . Відтоді я виріс як письменник і особистість. Мені довелося додати невелику анотацію в кінці статті, сказавши, що це мій досвід, але ви повинні піти і відчути це самі.
Ця стаття залишається актуальною, оскільки вона є частиною сайту, але я здригаюся, коли її читаю. Це не той тип статті, який дає точне уявлення про місце, і його не слід використовувати, коли ви плануєте свою подорож. Уникайте таких статей.
7. Своєчасний контент
Нарешті, скільки років стаття? Коли востаннє оновлювалось? Подорожі змінюються настільки швидко, що я не ціную статтю, написану п’ять років тому й з тих пір не оновлювану. Якщо стаття не оновлювалася протягом останніх двох років, пропустіть її!
Частина друга: що слід враховувати під час дослідження компанії
1. Більшість відгуків негативні
По-перше, коли мова йде про користування незнайомою компанією чи веб-сайтом бронювання, важливо пам’ятати одну річ: більшість відгуків, швидше за все, будуть негативними.
Споживачі використовують сайти оглядів, щоб скаржитися, а не хвалити. Це майже завжди так, як якась компанія їх обдурила. Хоча іноді це так (жодна компанія не є ідеальною на 100% часу — і це не лише незрозумілі компанії; у мене були жахливі випадки, коли мої друзі намагалися отримати відшкодування від Expedia), у більшості випадків це відбувається тому, що хтось не t читати дрібний шрифт.
Отже, це найважливіше, що слід пам’ятати: відгуки споживачів завжди мають негативний настрій у сфері подорожей, тому вам не варто надто хвилюватися, якщо компанія має забагато негативних відгуків (диявол криється в деталях, а не в рейтингу зірок!).
2. Поміркуйте, чому відгук є негативним
Переглядаючи відгуки споживачів, я дивлюся, щоб побачити чому ці люди мають негативний досвід. Наприклад, якщо більшість негативних відгуків про туристичну компанію говорять про те, що їхній гід нічого не знав, я починаю думати: можливо, ця туристична компанія не така хороша.
Але якщо негативні відгуки здебільшого, ЦЕ НАЙГІРША КОМПАНІЯ КОЛИ-небудь, ОСКІЛЬКИ МІЙ ГОТЕЛЬ МАЄ ЛИШЕ 2 ЗІРКИ, І Я ОЧІКУВАВ 5 ЗІРОК ЗА 500 ДОЛАРІВ, ЯКІ Я ЗАПЛАТИЛА! тоді я ігноруватиму ці конкретні негативні відгуки.
Для мене подібні відгуки — це лише висловлювання, а не користь.
3. Висновок експерта
Що пишуть про цю компанію публіцисти, журнали та газети? Чи відповідають вони негативним відгукам споживачів, чи малюють компанію в іншому світлі? Якщо туристична компанія X має масу негативних відгуків споживачів, але більшість професіоналів кажуть, що вона хороша, я дотримуюся професійної думки. Якщо є розрив між тим, що говорять споживачі, і тим, що говорять більшість експертів, я довіряю експертам.
як довго залишатися в амстердамі
Проте я також подбаю про те, щоб експертам не платили за те, що вони говорять. Багато туристичних журналів отримують партнерські платежі або комісійні від туристичних компаній. Перш ніж зважити їхню думку, я ще раз перевірю, щоб переконатися, що їм не платять за те, щоб вони її висловлювали.
4. Перегляд рецензій
Далі, переглядаючи відгуки, враховуйте наступні п’ять пунктів:
Як часто рецензент публікує повідомлення – Дивлячись на створені користувачами відгуки, я хочу бачити як часто користувач публікує (більшість сайтів показує вам). Якщо хтось опублікує лише один пост і напише різкий відгук, швидше за все, він намагається висловитися, тому що не отримав того, чого хотів.
Остерігайтеся надто позитивних відгуків – Люди не люблять ображати почуття інших людей, тому в багатьох випадках сайти спільної економіки , люди прикрашають свої відгуки, тому що ці господарі чи гіди не є безликою корпорацією.
Якщо якийсь хлопець влаштував вам екскурсію або якщо ви залишилися в чиємусь будинку, і це було погано, ви почуватиметеся погано, залишивши дуже негативний відгук, тому що ви з цю особу та встановив (швидкочасні) стосунки з нею.
Остерігайтеся браку деталей – Ось як я опинився в Airbnb який був прямо над баром. Всі казали, що було шумно, але NYC шумно, тому я просто припустив, що це те, що вони мали на увазі.
Після того жахливого інциденту я довіряю лише конкретним, детальним і чітким відгукам про те, що було добре, а що погано. Я чудово провів час або Це місце було таким, тому нічого вам не говорить, і ці відгуки слід ігнорувати.
Остерігайтеся платних розміщень – Далі переконайтеся, що найкращі відгуки не є платними місцями розміщення. Більшість сайтів бронювання дозволяють компаніям доплачувати за вище або найвище рекомендоване розміщення. Усі ці найкращі результати? Зазвичай платять, щоб бути там .
Тож робіть те, що я роблю: ігноруйте найпопулярніші властивості, сортуйте за ціною, а потім вирішуйте, де бронювати.
Є картинки? – Нарешті, коли я переглядаю сайти бронювання, мені також подобається бачити, які фотографії публікують люди, які зупинялися там. Звичайно, фотографувати професійним фотографом і телефоном – це дві дуже різні речі, але мені хочеться принаймні уявити, як кімната виглядає в реальному світі.
***Жоден із цих моментів сам по собі не впливає на мої плани. Я дивлюся на все і бачу, як виглядає повна картина. Я шукаю закономірності та середні значення. Це те, що ви не можете підробити. Довіряйте середньому.
Це може здатися так, ніби це вимагає багато роботи, але насправді це лише довга, розтягнута письмова версія того, що я пам’ятаю, досліджуючи. Насправді цей список займає лише кілька хвилин, щоб прокрутити його в голові.
Зважаючи на всі ці фактори, ви рідко потрапите в місце, яке вам не подобається, скористаєтеся компанією, яка вас обманює, або отримаєте неточну та марну інформацію.
Забронюйте поїздку: логістичні поради та підказки
Забронюйте квиток
Знайдіть дешевий рейс за допомогою Skyscanner . Це моя улюблена пошукова система, оскільки вона здійснює пошук на веб-сайтах і авіакомпаніях по всьому світу, тому ви завжди знаєте, що нічого не залишилося на камені.
Забронюйте житло
Ви можете забронювати хостел у Hostelworld . Якщо ви хочете зупинитися не в хостелі, використовуйте Booking.com оскільки він постійно повертає найдешевші ціни на пансіонати та готелі.
Не забувайте про туристичне страхування
Туристична страховка захистить вас від хвороби, травми, крадіжки та скасування. Це комплексний захист на випадок, якщо щось піде не так. Я ніколи не їду в подорож без нього, тому що мені доводилося ним користуватися багато разів у минулому. Мої улюблені компанії, які пропонують найкращі послуги та вартість:
як люди подорожують в Японії
- SafetyWing (найкраще для всіх)
- Застрахуйте мою поїздку (для тих, кому від 70 років)
- Medjet (для додаткового покриття евакуації)
Хочете подорожувати безкоштовно?
Кредитні картки для подорожей дозволяють заробляти бали, які можна обміняти на безкоштовні авіаквитки та проживання — і все це без додаткових витрат. Перевірити мій посібник із вибору правильної картки та мої поточні фаворити щоб розпочати роботу та переглянути останні найкращі пропозиції.
Потрібна допомога у пошуку заходів для вашої подорожі?
Отримайте свій посібник це величезний онлайн-ринок, де можна знайти цікаві пішохідні екскурсії, цікаві екскурсії, квитки без черги, приватних гідів тощо.
Готові забронювати поїздку?
Перевірте мій сторінка ресурсу для найкращих компаній, якими можна скористатися під час подорожей. Я перелічую всі, якими користуюся під час подорожей. Вони найкращі у своєму класі, і ви не помилитесь, використавши їх у своїй подорожі.